A área de Notificações foi criada para ajudar você a acompanhar alertas, atualizações e movimentações importantes relacionadas à sua jornada dentro da plataforma.

Por meio dessa tela, você pode visualizar com mais facilidade informações sobre serviços, solicitações, mudanças de status e outros avisos relevantes que exigem sua atenção.

Esse recurso ajuda você a manter mais controle sobre o que está acontecendo na sua conta, sem precisar procurar essas informações em diferentes áreas da plataforma.

Como acessar suas notificações

Após fazer login no iservapp, clique no menu da sua conta e selecione a opção “Notificações”.

Você será direcionado para uma tela onde ficam reunidos os alertas mais recentes vinculados à sua conta.

O que você encontra na área de Notificações

Na tela de notificações, você poderá acompanhar os avisos mais recentes da sua conta de forma centralizada.

Essa área exibe informações como:

• notificações recebidas
• atualizações recentes
• itens que ainda não foram lidos
• movimentações importantes relacionadas aos seus serviços ou solicitações

Além disso, a tela também apresenta um resumo com a quantidade total de notificações visíveis e quantas ainda estão marcadas como não lidas.

Como filtrar suas notificações

Para facilitar a visualização, a área de Notificações conta com filtros que ajudam você a localizar o que é mais importante no momento.

Você pode alternar entre opções como:

• Todas
• Não lidas

Esse recurso é útil para encontrar rapidamente notificações novas ou revisar alertas já recebidos anteriormente.

Como visualizar e acompanhar uma notificação

Cada notificação exibida na lista apresenta informações resumidas sobre o ocorrido, como o título do alerta, uma breve descrição e a data relacionada.

Ao consultar essa área com frequência, você consegue acompanhar com mais clareza movimentações como:

• mudanças no andamento de um serviço
• atualizações de solicitações
• alertas importantes da sua conta
• notificações relacionadas à sua experiência dentro da plataforma

Como gerenciar notificações

Algumas notificações também podem apresentar opções adicionais de gerenciamento, como ações vinculadas ao item ou recursos de organização da própria lista.

Sempre que necessário, vale revisar essa área para manter suas informações atualizadas e acompanhar rapidamente o que precisa da sua atenção.

Se suas notificações não estiverem aparecendo

Se você perceber que não está visualizando atualizações esperadas, vale conferir se:

• você está logado corretamente na conta
• a página foi atualizada
• a ação relacionada realmente já ocorreu na plataforma

Caso a inconsistência persista, o ideal é acionar o suporte para análise.

Precisa de ajuda?

Se você tiver dúvidas sobre notificações, alertas da conta ou atualizações relacionadas aos seus serviços, utilize os canais oficiais de suporte do iservapp. Você pode entrar em contato pelo e-mail iserv@iservapp.com.br ou pelo WhatsApp +55 11 94525-3589.