Configurações de perfil - cliente

Garantir que seu perfil de cliente esteja configurado corretamente é essencial para uma experiência mais tranquila e personalizada dentro do iservapp.

O perfil do cliente reúne informações importantes para que a plataforma funcione da melhor forma possível, ajudando você a encontrar serviços com mais facilidade, contratar profissionais com mais segurança e acompanhar suas interações dentro da plataforma.

Neste artigo, você verá o passo a passo para criar e configurar corretamente seu perfil de cliente no iservapp.

Como acessar o cadastro no iservapp?

Faça login ou inicie seu cadastro

Acesse o site do iservapp:
https://www.iservapp.com.br

Na página inicial, clique em “Criar conta”, no canto superior direito da tela.

Você também pode acessar a plataforma por outros caminhos da home, como:

➤  Quero Contratar

➤  Anunciar Serviço

➤  Contratar agora

➤  Enviar mensagem

Essas opções podem direcionar você para o fluxo de cadastro ou login, caso ainda não tenha uma conta.

Preencha o formulário de cadastro inicial

Ao clicar em “Criar conta”, você verá a primeira etapa do cadastro com os seus dados básicos.

Preencha as seguintes informações:

• Nome
• Sobrenome
• E-mail
• Senha
• Confirmar senha

Se desejar, você também pode marcar a opção para receber comunicações do iservapp.

Após preencher os campos, clique em “Registrar”.

Você também pode se cadastrar usando sua conta do Google, clicando em “Continuar com Google”.

Observação: é essencial preencher seus dados corretamente para garantir a sua segurança e uma melhor experiência de uso na plataforma. Informações inconsistentes ou incorretas podem comprometer o uso de algumas funcionalidades do iservapp. 

Escolha seu objetivo na plataforma

Depois do cadastro inicial, o iservapp solicitará que você escolha qual é o seu objetivo dentro da plataforma.

Você verá a etapa:

Qual é o seu objetivo?

Nessa tela, selecione a opção:

➤ QUERO CONTRATAR

Essa opção é ideal para quem deseja:

• buscar profissionais
• contratar serviços
• conversar com prestadores
• acompanhar contratações e solicitações

Depois de selecionar essa opção, clique em “Continuar”.

Complete seus dados pessoais

Na última etapa do cadastro, finalize seu perfil preenchendo:

• Foto de perfil
• Telefone (WhatsApp) (opcional)
• CPF ou CNPJ
• Gênero
• Data de nascimento

Essas informações ajudam a validar sua conta, reforçar a segurança da plataforma e melhorar sua experiência no iservapp.

Importante:

• A foto deve estar em PNG ou JPG, com até 2MB
• O CPF ou CNPJ é utilizado para validação e segurança
• O telefone pode ser usado para comunicações importantes da sua jornada na plataforma

Após preencher os campos, clique em “Continuar” para finalizar seu cadastro.

⚠️ Importante: alguns dados ajudam a tornar sua conta mais segura e liberam funcionalidades importantes dentro da plataforma.

Preferências de notificação

Garantir que você receba apenas as informações relevantes. No momento, as notificações são enviadas principalmente por e-mail e WhatsApp .

• Notificações por E-mail: notificações relacionadas a atualizações dos serviços contratados, além de campanhas de marketing e promoções especiais.
• Notificações por WhatsApp: receba notificações rápidas diretamente no seu WhatsApp. Isso inclui atualizações sobre o andamento dos serviços, promoções e campanhas de marketing personalizadas

Segurança de conta

A segurança da sua conta é prioridade no iservapp. No menu de segurança, você encontrará opções para:

• Alterar senha: altere sua senha regularmente para manter sua conta segura.
• Alteração de E-mail: insira o novo endereço de e-mail que você deseja utilizar. 

Dicas para manter seu perfil atualizado

Revise regularmente suas informações

certifique-se de que suas informações de contato, métodos de pagamento e opções estarão sempre atualizados. Isso evita problemas no processo de contratação e pagamento.

Use uma senha forte

A segurança de sua conta depende de uma senha forte. Evite senhas simples e opte por codificação de letras, números e símbolos. Ative a autenticação em dois fatores para mais segurança.

Ative notificações importantes

Para não perder nenhum detalhe sobre suas críticas e mensagens de discussão, ative as notificações relevantes em seu perfil.

Manter seu perfil de cliente no iservapp atualizado é essencial para garantir uma experiência personalizada e eficiente. A opção de alteração de e-mail permite que você gere suas notificações e campanhas com facilidade, e as configurações de notificação por e-mail e WhatsApp ajudam você a se manter informado sobre seus serviços contratados e ofertas. Se precisar de ajuda para configurar seu perfil, entre em contato com o suporte do iservapp.